1º Servicio de Información valoración, diagnóstico y orientación
Este servicio, que se ofrece desde los Servicios Sociales de Base, tiene las siguientes funciones:
Informar a las personas y familias acerca de:
Los servicios y prestaciones del sistema Vasco de Servicios Sociales: necesidades y situaciones a las que responden, personas a las que van dirigidos, requisitos etc.
Sus derechos y obligaciones, con el derecho a disponer de una valoración de necesidades, en su caso de un diagnostico social y, un plan de atención personalizado (PAP).
Los costes y beneficios de las prestaciones.
Realizar una valoración de las capacidades, de las personas su contexto y, realizar un diagnóstico social contando con la persona, las familias interesadas y su red de apoyo.
Orientar hacia la prestación y el servicio.
Tramitar y gestionar los servicios propios del ámbito municipal, así como de competencia foral o autonómica.
Coordinar con otra profesional y otro sistema como el educativo, sanitario y judicial.
